Chiến lược quảng bá sản phẩm là một trong những yếu tố quan trọng trong kế hoạch tiếp thị của công ty; chiến lược này bao gồm các mục tiêu của chiến dịch quảng cáo, các nguyên tắc và phương pháp tiếp cận cơ bản của hoạt động truyền thông tiếp thị của thương hiệu và chiến lược tổng thể dài hạn của việc quảng bá sản phẩm ra thị trường. Trong bài này, chúng ta sẽ xem xét một kế hoạch marketing lý tưởng để quảng bá sản phẩm ra thị trường phải như thế nào, thứ tự của việc phát triển chương trình quảng bá và mục cần được phê duyệt cho một chiến lược truyền thông thương hiệu.
Chiến lược truyền thông tổng thể
Bước đầu tiên trong bất kỳ kế hoạch quảng bá thương hiệu nào đều là phát triển một chiến lược truyền thông tổng thể. Trong đó phải xác định được các mục tiêu cơ bản của việc quảng bá sản phẩm trong năm, đối tượng mục tiêu của chiến dịch quảng cáo, các chỉ số đánh giá hiệu quả của chiến lược quảng bá, tổng ngân sách quảng cáo và kế hoạch tóm tắt cho các đợt ra chạy chiến dịch chính.
| Các mục của chiến lược truyền thông tổng thể | Mô tả chi tiết |
| Thị trường mục tiêu | Hãy chọn các thị trường và khu vực chính để truyền thông. |
| Mục tiêu truyền thông | hình thành nhu cầu trong danh mục, xây dựng nhận thức thương hiệu, hình thành mối quan hệ với thương hiệu và kích thích mua hàng. |
| Mục tiêu kênh truyền thông và các chỉ số | độ phủ đối tượng, tần suất tương tác với thông điệp, các kênh ưu tiên v.v. |
| Đối tượng mục tiêu | Đối tượng mục tiêu của chiến dịch quảng cáo có thể là một hoặc nhiều đối tượng khác nhau |
| Tiêu chí đánh giá hiệu quả quảng cáo | Xác định mục tiêu theo mức độ nhận biết, sử dụng và trung thành của đối tượng. |
| Các đợt ra mắt chính | Mô tả các sự kiện và đợt chạy chiến dịch chính mà cần phải được củng cố. |
| Ngân sách quảng cáo | Tổng ngân sách quảng cáo phân bổ cho ATL và BTL |
Chiến lược truyền thông ATL
Bước tiếp theo của kế hoạch truyền thông quảng bá sản phẩm là mô tả chi tiết chiến lược truyền thông ATL, sẽ bao gồm các mục sau:
- Các nhiệm vụ chính của truyền thông ATL
- Những tin tức và sự kiện nào của nhãn hiệu cần được lên kế hoạch củng cố bởi truyền thông ATL
- Những kênh củng cố chính của ATL, giải nghĩa
- Ngân sách chi tiết của ATL phân bổ theo từng mục
- Những lợi thế truyền thông chính so với đối thủ
- Số lượng và ý chính của các thông điệp quảng cáo trong truyền thông ATL
- Mô tả các chiến dịch quảng cáo chính: mục tiêu chính, khu vực củng cố, đối tượng mục tiêu, thời điểm, thời gian, các chỉ số chính
- Dự báo hiệu quả của từng chiến dịch đã lên kế hoạch
Chiến lược truyền thông tại các điểm bán
Sau khi mô tả chiến lược ATL thì tương tự sẽ cần phải mô tả chiến lược BTL sản phẩm với các nguyên lý chính của hoạt động trade marketing:
- Các nhiệm vụ chính của chiến lược BTL
- Những tin tức và sự kiện nào của nhãn hiệu cần được lên kế hoạch củng cố bởi truyền thông BTL
- Những kênh bán hàng cần củng cố chính của BTL
- Ngân sách chi tiết của BTL phân bổ theo từng mục
- Những lợi thế truyền thông chính so với đối thủ
- Danh sách các nguyên liệu sáng tạo cần để củng cố BTL
- Kế hoạch hoạt động marketing để tăng hoặc duy trì được kênh phân phối
- Kế hoạch hoạt động marketing để tăng doanh thu sản phẩm
- Kế hoạch hoạt động marketing để làm nổi bật hình ảnh đặc điểm của sản phẩm và thu hút khách hàng mới
- Dự báo hiệu quả của từng chiến dịch đã lên kế hoạch
Chiến lược củng cố sản phẩm ở trên mạng
Thời gian gần đây với sự phát triển của internet như một kênh truyền thông có độ phủ cực cao, thì chiến lược củng cố thương hiệu trên internet và các kênh mạng xã hội đã được tách ra thành giai đoạn lên kế hoạch tiếp thị truyền thông sản phẩm riêng biệt và bao gồm những bước sau:
- Các nhiệm vụ chính của chiến lược trên internet
- Những tin tức và sự kiện nào của nhãn hiệu cần được lên kế hoạch và củng cố bằng mạng
- Những kênh và dạng tương tác chính với đối tượng mà cần phải kích hoạt: website, mạng xã hội, quảng cáo banner và quảng cáo trực tiếp, đăng bài viết trên các website khác và tạo nội dung content độc nhất, bản tin email, các hoạt động với những đánh giá sản phẩm và thu về các phản hồi.
- Ngân sách chi tiết cho việc củng cố trên internet được phẩn bổ theo từng mục
- Những lợi thế truyền thông chính so với đối thủ
- Danh sách các nguyên liệu sáng tạo cần để củng cố BTL
- Mô tả các hoạt động chính trên internet: mục tiêu chính, khu vực củng cố, đối tượng mục tiêu, thời điểm, thời gian, các chỉ số chính
- Dự báo hiệu quả của từng chiến dịch đã lên kế hoạch
Kết thúc
Kết thúc của bất kỳ một kế hoạch quảng bá nào đều phải có một kế hoạch truyền thông chi tiết tỉ mỉ, bao gồm một lịch trình tổng – các chương trình marketing truyền thông của thương hiệu với mô tả tất cả các chỉ số truyền thông củng cố cho sản phẩm.